什么是对话流
iFLYOS 对话流平台是一款基于科大讯飞多年积累的优秀语音识别、语音合成以及自然语言 处理等 AI 技术,为开发者提供可视化的智能会话开发服务的平台。如今通过使用对话流平台 ,开发者能够以对话业务为中心,整合出符合业务需求的多轮对话服务,并将对话流服务应用在不同终端上。
iFLYOS将任务型对话的概念抽象和提炼为三类基本节点:输入节点、处理节点和回复节点。你可以在平台中通过上述三类节点拼装,设计对话流。
通过可视化交互工具设置多轮任务型对话
什么是对话流
iFLYOS 对话流平台是一款基于科大讯飞多年积累的优秀语音识别、语音合成以及自然语言 处理等 AI 技术,为开发者提供可视化的智能会话开发服务的平台。如今通过使用对话流平台 ,开发者能够以对话业务为中心,整合出符合业务需求的多轮对话服务,并将对话流服务应用在不同终端上。
iFLYOS将任务型对话的概念抽象和提炼为三类基本节点:输入节点、处理节点和回复节点。你可以在平台中通过上述三类节点拼装,设计对话流。
通过可视化交互工具设置多轮任务型对话
三大应用场景完美契合,极大降低人力成本
在如今经营成本不断上升经济形势下,每一家企业都在计划 如何通过科技解决简单重复的工作,进而降低低效沉冗的人 力成本。逐渐成熟的AI技术则为企业提供一条新思路。而 iFLYOS对话流平台正是利用AI技术为企业解决这一难题。
智能客服机器人
无缝对接到现有的人工客服系统,用智能客服代替人工客服,为用户提供7x24小时的客户服务。
老用户回访
通过对话流服务完成老用户回访业务,对意向客户或老用户进行对话引导和信息收集。
流程游戏类
通对话流完成流程类游戏的开发。根据用户的游戏操作,推进游戏的进程,完成系统和用户之间的多轮交互。
更多
智能语音助手,服务型机器人,儿童教育硬件,车载硬件等。但凡涉及多轮对话、上下文信息保持、交互设计与跳转逻辑设计和开发的场景,对话流相较于纯技能开发都更具优势。
极简设计开发流程,四大模块助力开发者
分析场景
分析对话流真实使用场景
梳理业务流程
结合业务,梳理语音交互流程
配置对话流
根据业务流程,配置对话流
上线优化
获得真实用户数据,进行二次优化